Har du lagt märke till vår följetong av medarbetarpresentationer? Nu har du chansen att lära känna Emelie, lånehandläggare på ViaConto. Tillsammans med sitt team arbetar hon för att du som kund ska få en så bra och snabb handläggning som möjligt. Ibland händer det att kunder behöver lite hjälp på vägen, t.ex. frågor om hur … Läs mer ViaConto bakom kulissen – möt Emelie
Tag: Kundtjänst
ViaConto bakom kulissen – möt Jennifer
Posted onNu är det dags att presentera ännu en kollega. Denna gång lyfter vi kulisserna för en medarbetare som arbetar på avdelningen som tar hand om inbetalningar. Där ser man till att alla har fått fakturan i rätt tid och vid behov påminner kunder att förfallodagen har passerat. Det händer att kunder missar våra fakturor som … Läs mer ViaConto bakom kulissen – möt Jennifer
ViaConto bakom kulissen – möt Lene
Posted onNu lyfter vi på kulissen för andra gången för att berätta mer om oss som jobbar här på ViaConto. Det är vi som tar hand om ditt ärende från början till slut – vi tittar på din låneansökan, gör en kreditbedömning, beviljar eller avslår ansökan. Det är vi som svarar på dina frågor och hjälper … Läs mer ViaConto bakom kulissen – möt Lene
ViaConto bakom kulissen
Posted onHar du någon gång undrat hur ett företag ser ut ”bakom kulissen”? Vem är det som svarar i telefon när du ringer? Är det verkligen den superstajlade kundtjänsttjejen som syns på företagets hemsida som svarar i telefon? Vimlar det av välfriserade herrar i kostym eller är det ett gäng skäggiga söderhipsters som tar hand om … Läs mer ViaConto bakom kulissen